מדיניות פרטיות
עודכן בתאריך: 01.09.25
1. כללי
1.1 ביבס ח.פ./עוסק: 300057379 (“החברה”, “אנחנו”) מפעילה את אתר www.bibas.co.il (״האתר״) ומחויבת להגנת פרטיות.
1.2 מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים ומשתפים אותו, ומהן זכויותיך. אם אינך מסכים/מה למדיניות – הימנע/י משימוש באתר.
2. קבלת המדיניות ושימוש באתר
2.1 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש.
2.2 השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. מי שטרם מלאו לו/לה 18 משתמש/ת רק באישור הורה/אפוטרופוס.
3. סוגי המידע שאנו אוספים
3.1 מידע שנמסר ישירות: שם פרטי, שם משפחה, טלפון, דוא״ל ותוכן חופשי הנמסרים בטפסים (יצירת קשר/בקשת הצעת מחיר/ניוזלטר). אין חובה חוקית למסור מידע, אך בלעדיו ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתך. הימנע/י מהזנת מידע רגיש או מידע על צדדים שלישיים ללא הסמכה.
3.2 מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני שהייה, מקור הפניה, אירועי שימוש ומזהים מקוונים, הנאספים באמצעות קבצי Cookies וטכנולוגיות דומות וקודי מעקב כגון:
Google Analytics 4 / Google Ads / Meta Pixel / LinkedIn Insight / Hotjar / Google Tag Manager וכד׳
4. מטרות העיבוד והשימוש במידע
4.1 מענה לפניות לידים ויצירת קשר חוזר, לרבות מתן הצעות מחיר/מידע.
4.2 תפעול האתר, תחזוקה, אבטחה וזיהוי תקלות.
4.3 ניתוח שימושיות ושיפור חוויית משתמש ותוכן.
4.4 התאמת תכנים ודיוור שיווקי בכפוף להסכמה. ניתן לבטל בכל עת.
4.5 עמידה בהוראות דין והגנה על זכויות משפטיות.
5. בסיס חוקי לעיבוד
5.1 הסכמה מפורשת: לשיווק ישיר ולקוקיז שאינן הכרחיות.
5.2 אינטרס לגיטימי: לתפעול, אבטחה, אנליטיקה ושיפור, בכפוף לאיזון זכויות.
5.3 חיוב משפטי: ככל שיחול.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
6.1 ספקי שירותים מטעמנו לצורך תפעול האתר והשירותים: אחסון ושרתים, תחזוקה ואבטחה, CRM, דיוור אלקטרוני, אנליטיקה ופרסום, וכלי חוויית משתמש. נשתף מידע כנדרש ונדרוש התחייבויות מתאימות להגנת מידע.
6.2 רשויות וגופים מוסמכים: כאשר הדבר נדרש לפי דין או צו.
6.3 שינוי מבני: במקרה של מיזוג/מכירה/העברת פעילות, המידע עשוי לעבור לגורם הרוכש בכפוף להמשך שימוש בהתאם למדיניות זו.
6.4 מידע מצרפי/מאנונימי: ייתכן שנשתף סטטיסטיקות שאינן מזהות אדם.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
7.1 ייתכן שהמידע יעובד מחוץ לישראל (למשל בארה״ב או באיחוד האירופי) באמצעות ספקים גלובליים.
7.2 ניישם מנגנוני הגנה חוזיים מקובלים והוראות הדין החל. אם אינך מעוניין/ת בהעברות אלו, הימנע/י מהשימוש באתר וממסירת פרטים.
7.3 יעדים אופייניים: בהתאם לספקים בשימוש.
8. אבטחת מידע ושמירתו
8.1 אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים בהתאם לתקנות אבטחת מידע, לרבות הגבלת גישה, הצפנה היכן שמתאים ותיעוד גישה. אף שמאמצים אלו מצמצמים סיכונים, אין אבטחה מוחלטת.
8.2 מדיניות שמירה: לידים ופרטי קשר יישמרו למשך עד 18 חודשים ממועד האינטראקציה האחרונה או לפי הנדרש בדין/לשימור זכויות, ולאחר מכן יימחקו או יעברו אנונימיזציה. נתוני אנליטיקה יישמרו לפי הגדרות הפלטפורמות הרלוונטיות.
9. זכויותיך כנועד/ת מידע
9.1 עיון: בקשה לקבלת עותק מהמידע עליך המצוי אצלנו.
9.2 תיקון/עדכון: בקשה לתיקון מידע שאינו מדויק.
9.3 מחיקה: בקשה למחיקת מידע בהתאם לדין ולחובות שמירה.
9.4 הגבלת שימוש ושיווק ישיר: ביטול הסכמה לשיווק בכל עת דרך קישור “הסרה” בדיוור או בפנייה אלינו.
9.5 זמני טיפול: נטפל בבקשות תוך עד 30 ימים, בכפוף לאימות זהות.
9.6 פניות למימוש זכויות: alon@bibas.co.il | 052-7465666
10. קטינים
10.1 האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
10.2 איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים; אם נודע לנו שאספנו מידע מקטין, נפעל למחיקתו.
11. קישורים לאתרים חיצוניים
11.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו.
11.2 איננו אחראים לתוכן, לשירותים או למדיניות הפרטיות שלהם. השימוש בהם באחריות המשתמש/ת בלבד.
12. אין מסירת מידע כוזב או פוגעני
12.1 מסירת פרטים כוזבים או מידע הפוגע בזכויות אחרים אסורה ועלולה להוות עבירה/עוולה.
12.2 אנו רשאים לנקוט צעדים מתאימים לפי דין.
13. עדכונים במדיניות
13.1 אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
13.2 הנוסח המחייב הוא האחרון שפורסם באתר. בשינויים מהותיים נציג הודעה מתאימה באתר.
14. פרטי קשר
14.1 החברה: ביבס ח.פ./עוסק: 300057379
14.2 אימייל לפניות פרטיות: alon@bibas.co.il
14.3 טלפון: 052-7465666
14.4 כתובת: בר ניסן 15/2 באר שבע
14.5 אחראי/ת פרטיות: אלון ביבס | alon@bibas.co.il